이용안내
투자 절차부터 입금 방식, 투자 상태까지 서비스 이용에 필요한 내용을 안내합니다.
입금 방식 안내
투자 절차
- 1
투자 신청
투자하고 싶은 기업 투자상품의 상세 내용을 확인한 뒤 투자금액과 투자자 정보를 입력해 신청합니다. 신청 시점의 입금계좌 정보가 함께 저장됩니다.
- 2
계좌 입금
신청 완료 화면과 나의오피스에 안내된 지정 계좌로 투자금액을 입금합니다. 반드시 신청 시 입력한 입금자명으로 입금해야 확인이 빠릅니다.
- 3
관리자 입금확인
관리자가 입금 내역을 대조해 확인하면 투자 상태가 입금확인중으로 변경됩니다.
- 4
투자 승인
최종 확인이 끝나면 투자승인 상태가 되며, 이때부터 해당 금액이 프로젝트의 현재 모집금액에 반영됩니다.
계좌 입금 방식
- · 입금계좌는 투자상품마다 다르며, 신청 시점의 계좌 정보가 신청 내역에 저장됩니다.
- · 신청 완료 화면과 나의오피스 투자 상세에서 언제든 계좌 정보를 다시 확인할 수 있습니다.
- · 반드시 신청 시 입력한 입금자명으로, 신청 금액과 동일한 금액을 입금해주세요.
- · 입금자명이나 금액이 다를 경우 확인이 지연되거나 신청이 거절될 수 있습니다.
- · 입금 확인은 관리자가 수동으로 진행하므로 영업일 기준 처리 시간이 소요됩니다.
투자 상태 안내
투자 신청 후 상태는 아래 6단계로 관리되며 나의오피스에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
| 상태 | 설명 |
|---|---|
| 입금대기 | 투자 신청이 접수되었고 입금을 기다리는 상태입니다. 이 상태에서만 신청을 직접 취소할 수 있습니다. |
| 입금확인중 | 관리자가 입금 내역을 확인하고 있는 상태입니다. |
| 투자승인 | 투자가 최종 승인된 상태입니다. 투자금액이 프로젝트 모집금액에 반영됩니다. |
| 투자거절 | 입금 미확인 등의 사유로 투자 신청이 거절된 상태입니다. |
| 투자취소 | 투자자 또는 관리자가 신청을 취소한 상태입니다. |
| 환불완료 | 입금하신 투자금이 환불 처리된 상태입니다. |
자주 묻는 질문
Q.투자금은 어떻게 납입하나요?
현재는 카드 결제나 오픈뱅킹이 연동되어 있지 않습니다. 투자 신청 후 안내되는 지정 계좌로 직접 이체하시면 됩니다.
Q.입금 후 언제 승인되나요?
관리자가 영업일 기준으로 입금 내역을 확인한 뒤 승인 처리합니다. 진행 상황은 나의오피스 투자내역에서 확인할 수 있습니다.
Q.신청을 취소할 수 있나요?
입금대기 상태에서는 나의오피스에서 직접 취소할 수 있습니다. 이미 입금하신 경우에는 고객센터로 문의해주세요.
Q.입금자명을 다르게 입금했습니다.
입금자명이 다르면 입금 확인이 지연될 수 있습니다. 고객센터로 투자번호와 실제 입금자명을 알려주세요.
Q.최소 투자금액과 투자 단위는 무엇인가요?
상품마다 최소 투자금액과 투자 단위가 다르게 설정됩니다. 투자금액은 최소 투자금액 이상이면서 투자 단위의 배수여야 합니다.
투자 위험 고지
· 기업 투자는 원금이 보장되지 않으며, 투자 원금의 전부 또는 일부를 잃을 수 있습니다.
· 투자한 기업의 경영 악화, 도산 등으로 인해 투자금 회수가 불가능해질 수 있습니다.
· 본 서비스에 게시된 정보는 투자 판단의 참고자료이며 수익을 보장하지 않습니다.
· 투자 전 반드시 상품별 투자 리스크와 투자자 안내사항을 확인하시기 바랍니다.
· 투자 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 귀속됩니다.